KVKK ve gizlilik bilgilendirmesi

Bu sayfa, kişisel bilgilerinizi hangi amaçlarla kullandığımızı, kimlerle paylaşabildiğimizi ve gizlilik tercihlerinizi nasıl yönetebileceğinizi açıklar.

Veri sorumlusu

ABDULKADİR AYKUT — TUBY™ (şahıs şirketi). Çengelköy Mah. İklim Sok. No:10 Üsküdar / İstanbul. Vergi dairesi: Üsküdar; VKN: 1220416643. İletişim: info@tuby.store.

İşlenen bilgiler ve amaçlar

Site erişiminde teknik bağlantı ve güvenlik kayıtları; bize yazdığınızda e-posta adresiniz ve mesajınız, siteyi sunmak, güvenliğini sağlamak ve talebinizi yanıtlamak amacıyla işlenebilir. Sepet, hesap ve sipariş işlemlerinde ilettiğiniz iletişim, fatura ve teslimat bilgileri ile sipariş içeriği; talebinizi yerine getirmek, teslimatı düzenlemek ve yasal yükümlülükleri karşılamak amacıyla işlenebilir.

Toplama yöntemi ve hukuki sebepler

Bilgiler elektronik ortamda site erişimi ve e-posta yoluyla elde edilir. İşlemin niteliğine göre KVKK madde 5 kapsamında bir sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülük, bir hakkın tesisi veya korunması ve temel haklara zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat hukuki sebepleri değerlendirilir. Açık rıza gerektiren işlemler için ayrıca rıza alınır; bu sayfayı ziyaret etmeniz rıza sayılmaz.

Aktarım

Site WordPress ve WooCommerce altyapısını kullanır. E-posta gönderiminde Google/Gmail hizmeti, kartla ödeme seçildiğinde PayTR ödeme altyapısı kullanılır. Siparişin teslimatı için gerekli ad, telefon ve adres bilgileri seçilen kargo hizmetine ve Kargonomi entegrasyonuna iletilebilir. Hosting, güvenlik, ödeme, e-posta, muhasebe ve teslimat hizmet sağlayıcılarına yalnız hizmetin gerektirdiği ölçüde aktarım yapılır. Sağlayıcının altyapısının yurt dışında bulunması halinde KVKK'nın yurt dışı aktarım hükümleri kapsamında gerekli hukuki mekanizma uygulanır.

Saklama ve güvenlik

Sipariş, fatura ve ödeme kayıtları ilgili vergi, ticaret ve tüketici mevzuatındaki zorunlu süreler boyunca; hesap ve iletişim kayıtları ilişkinin ve olası uyuşmazlıkların gerektirdiği süreyle sınırlı olarak saklanır. Süre sona erdiğinde ve başka hukuki sebep kalmadığında veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Kart bilgileri TUBY tarafından saklanmaz; ödeme PayTR ekranında işlenir. Erişim sınırlandırma, güncelleme, yedekleme ve güvenlik kayıtları gibi makul teknik ve idari tedbirler uygulanır.

Haklarınız ve başvuru

KVKK madde 11 kapsamında verilerinizin işlenmesini öğrenme, bilgi isteme, amaç ve aktarım hakkında bilgi edinme, düzeltme, şartları varsa silme veya yok etme, işlemlerin alıcılara bildirilmesi, otomatik analiz sonucuna itiraz ve hukuka aykırı işlemden doğan zararın giderilmesini talep etme haklarınız vardır. Başvurularınızı yukarıdaki adrese mevzuatta belirtilen usullerle iletebilir, sorularınız için e-posta gönderebilirsiniz. Başvurular kural olarak en geç 30 gün içinde yanıtlanır.

Çerezler ve ölçüm tercihleri

Sepet, hesap, güvenlik, ödeme ve önbellek gibi teknik işlevler için gerekli çerezler kullanılabilir. Bunlar alışveriş hizmetinin çalışması için gereklidir. “Tercihleri yönet” bölümünde Analitik ve Reklam seçeneklerini ayrı ayrı açıp “Tercihleri kaydet” düğmesine basabilirsiniz. Google Analytics analitik izniyle; Google Ads ve Meta reklam izniyle etkinleşir. İki seçeneği de kapalı kaydetmek yalnız gerekli çerezlerle devam etmenizi sağlar. “Tümünü kabul et” her iki kategoriyi açar. İzin geri alındığında ilgili ölçüm çerezleri temizlenir ve sonraki yüklemede bu etiketler çalışmaz. Tercihinizi sayfanın altındaki “Çerez tercihleri” düğmesiyle daha sonra değiştirebilirsiniz.

E-posta bülteni

Bülten kaydınız e-postanıza gönderilen bağlantıyla onaylanır. Onayınızla yeni tasarımlar, koleksiyon haberleri, alışveriş önerileri ve deneyim paylaşımı davetleri gönderebiliriz. Her pazarlama e-postasındaki bağlantıyla abonelikten ayrılabilir veya info@tuby.store adresine yazabilirsiniz. Abonelik hesap açmaktan ve alışverişten ayrı, isteğe bağlı bir tercihtir. Sipariş ve ürün kullanımına ilişkin hizmet bildirimleri abonelikten bağımsızdır.

Favoriler ve paylaşılan listeler

Kaydettiğiniz ürün kimlikleri tarayıcınızda tutulur. Giriş yaptığınızda hesabınızdaki favorilerle eşleştirilir. Paylaşılan liste bağlantısı yalnız ürün kimliklerini içerir; adınız, hesabınız ve sipariş bilgileriniz paylaşılmaz.

Müşteri fotoğrafları ve içerikleri

Fotoğraf paylaşım formunda seçtiğiniz ad, açıklama, ürün ve yayın izni kaydedilir. Fotoğraflar inceleme öncesinde herkese açık gösterilmez. Onaylanan fotoğraflar verdiğiniz web sitesi yayın izni kapsamında yayımlanır; sosyal medya kullanımı için ayrıca izin istenir. Ürün değerlendirmeleri seçtiğiniz görünen adla yayımlanır. İzin vermemek sipariş veya destek hizmetini etkilemez. Verilen izin, mevzuattan doğan saklama zorunlulukları saklı kalmak üzere bizimle iletişime geçilerek geri çekilebilir.

Bu bilgilendirme site, hesap, iletişim ve sipariş süreçlerini kapsar. Sağlayıcı veya süreç değişikliklerinde metin güncellenir.